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Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de port généraux s'élèvent à 5,90 €.
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50 € en Espagne continentale.
Les frais de livraison pour le Portugal sont de 5,90 € et sont offerts pour les achats supérieurs à 50 €.
Les commandes reçues d'autres pays de l'Union européenne ont un coût général de 15 €.
Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
Le délai de livraison de votre commande dépendra de votre lieu de résidence.
En Espagne et au Portugal, sous 24/48 heures
Reste de l'UE : entre 5 et 7 jours.
Les commandes passées avant 14h00 seront normalement expédiées le jour même.
Puis-je retourner ma commande ?
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour, qui sera généralement gratuit .
Les frais de retour des articles promotionnels ou soldés sont à la charge de l'acheteur et s'élèvent à 9,95 €.
Conditions de retour/échange
- Les articles retournés doivent être neufs et dans leur état d'origine, avec toutes leurs étiquettes.
L’article retourné doit être dans son emballage d’origine. Dans le cas contraire, des frais de 9,95 € pourront vous être facturés après notification par le même canal de communication utilisé.
- Le numéro de retour doit être indiqué afin de permettre son identification dès réception.
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